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电话销售人员要有好的心态要有耐心
电话销售人员要有好的心态要有耐心
2019-10-15 新闻来源:

开场白的技巧1. 要引起客户注意的兴趣。现在电话营销对开场白的要求越来越高,一个标新立异的开场白能一下子引起客户的兴趣,使你从众多的电话销售中脱颖而出,让客户把你定义为有效电话,而不是骚扰电话,你才有继续说下去的可能。2. 敢于介绍自己的公司,表明自己的身份。做为电话销售人员,要有自信,要敢于说出自己公司的名字,表明自己的身份,大胆地介绍自己的产品,清楚表达自己的意图,只有这样顾客才能在短时间内知......

  • 电话销售人员要有好的心态要有耐心
    电话销售人员要有好的心态要有耐心 发布时间:2019-10-15   浏览次数:12

    开场白的技巧1. 要引起客户注意的兴趣。现在电话营销对开场白的要求越来越高,一个标新立异的开场白能一下子引起客户的兴趣,使你从众多的电话销售中脱颖而出,让客户把你定义为有效电话,而不是骚扰电话,你才有继续说下去的可能。2. 敢于介绍自己的公司,表明自己的身份。做为电话销售人员,要有自信,要敢于说出自己公司的名字,表明自己的身份,大胆地介绍自己的产品,清楚表达自己的意图,只有这样顾客才能在短时间内知......

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  • AI人工职能类产品的技术研发商
    AI人工职能类产品的技术研发商 发布时间:2019-10-07   浏览次数:58

    智能电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于:产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态。我们作为AI人工职能类产品的技术研发商,不断为代理商赋能,完善升级产......

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  • 智能电话机器人是如何做到人机互交呢
    智能电话机器人是如何做到人机互交呢 发布时间:2019-09-23   浏览次数:258

    电话机器人的价值所在是能够降低企业的运营成本,提高获取意向客户的过程,随便帮助提高企业销售员的幸福度。让机器人听懂人说的话是非常不容易的事情。让机器人还能回答客户的问题那更是非常困难的一件事情,而这些在智能智能电话机器人面前都不是问题,那你是不是想问,智能电话机器人是如何做到人机互交呢? 当然,这中间肯定有一些核心的算法,当环境中的一种语音被机器人收集并处理的时候,机器人会对语音进行分类,哪......

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  • 使用电话机器人的目的是节约时间和人工成本
    使用电话机器人的目的是节约时间和人工成本 发布时间:2019-09-16   浏览次数:250

    电话是一种被大家广泛应用的通讯工具,而机器人就是一个高科技的产物,将这两种事物合在一起就形成了叫做电话机器人的一个系统。这个系统的原理其实和一些客服是基本一致的。主要是利用了电话的通信功能和机器人的智能系统进行了相应的结合,使这个系统可以在给一些客户打电话的时候投入一些技能,通过智能的系统就可以完成一些基础的操作。而且电话机器人现在越来越受到企业的欢迎,主要是因为这款机器智能化不断的加强,在去......

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  • 用户在使用电话机器人之前的顾虑
    用户在使用电话机器人之前的顾虑 发布时间:2019-09-06   浏览次数:137

    深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统,AI营销机器人系统。作为国内较早的AI电话机器人开发商之一,总结用户在使用电话机器人之前的顾虑。今天我们从技术的角度结合数心心语电话机器人的功能特点给大家分享交流,希望对大家有帮助。1、通话体验不够真实,像录音?我们是如何解决的:分从软、硬两个......

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  • AI智能电话机器人效果怎么样?到底有没有用?
    AI智能电话机器人效果怎么样?到底有没有用? 发布时间:2019-09-04   浏览次数:130

    很多人在质疑AI电话机器人的效果。从我们开发商的角度讲,答案是肯定的,一定有效果。但是并不是完全代替真人的全部工作。如果不用机器人筛选客户,这个工作需要教给电销员我去完成,这样做的弊端我们就不在赘述了!到底是什么因素影响电销机器人的使用效果呢?今天我们大致把这些情况分析统计如下:1、通话体验不够真实,像录音?我们是如何解决的:分从软、硬两个指标分析解决。1、机器人系统本身所影响决定,包括话术逻......

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  • 技术人员们对电话机器人系统的探究从未停止
    技术人员们对电话机器人系统的探究从未停止 发布时间:2019-08-31   浏览次数:157

    自从人工智能诞生开始,技术人员们对人工智能的探究从未停止,时至今日,人工智能的应用领域也在不断扩大,可以想象,在未来人们生活的周围将会出现大量的智能产品。电话机器人代替人工坐席是一种必然趋势,但是随便选择一个品牌一款产品显然又是十分欠考虑的做法。选择一款好的电话机器人智能产品都会有一个强大的技术团队做支持,无论是产品的升级还是客户在使用中遇到的问题,只要团队够强大,这些都不是问题。有强大的技术......

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  • 人工智能的科幻概念正一步一步实现了
    人工智能的科幻概念正一步一步实现了 发布时间:2019-08-31   浏览次数:131

    随着BAT流量的垄断,客户获取的成本已经非常高,而且还在继续增长。但是人工智能的加入让企业的获客成本大大降低。人工智能的发展将极大地推动知识经济的形成,这为进一步解放生产力提供了重大机遇,但也会带来经济和社会层面的深刻挑战。我们都知道,想要布局人工智能,算法、计算资源和数据缺一不可,对于未来发展,有企业通过长期布局,积累了一手优质的核心数据。 随着计算机处理能力的不断提高以及云存储领域的最新......

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  • 选择电话呼叫外包公司是一个不错的选择
    选择电话呼叫外包公司是一个不错的选择 发布时间:2019-08-31   浏览次数:144

    随着互联网发展快速,也是越来越多,店铺对客服的需求量巨大,对客服的专业性要求也越来越大,一个专业的客服或者客服团队是店铺所需要的。店主自建的客服团队不仅消耗成本大,没有自己的时间干自己的事,而且业务客服还达不到预想的效果,而客服外包公司就不一样了。所谓客服外包就是第三方服务公司,专门为提供客服服务,更有效的解决店铺招聘不到专业客服,客服就要找专业的客服公司去做,对店铺来说节省成本,提高店铺转化......

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  • 数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略
    数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略 发布时间:2019-08-31   浏览次数:147

    面对情绪型客户时进行一次完美的服务则需要更多的技巧与策略 1、适当倾听,将同理心放在首位 曾有人这样说过,人与人之间的沟通过程,93%沟通的是情绪,而只有剩下的7%沟通的是事实本身,而情绪型客户往往在咨询前经历了情绪由平静到难以平抑的过程。对于客户来说,此时立刻要求其压抑情绪并理智清醒地提出诉求无疑于火上浇油,过于追求问题的解决往往欲速则不达。因此,首先应当对客户耐心倾听,将同理心放在首位,通......

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  • 语音机器人系统好坏与厂家的实力密切相关
    语音机器人系统好坏与厂家的实力密切相关 发布时间:2019-08-31   浏览次数:138

    当人工智能成为热点的时候,许多企业开始提供智能客服的服务。但不少智能客服技术提供商既没有行业积累也没有数据积累,因而大部分所谓的智能客服根本谈不上智能,只不过是传统的搜索和数据库匹配而已。即便是加入了情景和上下文处理能力的厂商,由于缺乏海量数据的训练与职称,智能化程度很低。随着客户获取信息和知识的手段和渠道越来越多,便捷程度提升,如何让大部分问题不需要咨询官方就可以解决成为客户服务中心必须考虑......

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  • 部署电话机器人系统的效果真的很好
    部署电话机器人系统的效果真的很好 发布时间:2019-08-31   浏览次数:125

    说起电话机器人,大多数人心里想的是手里拿着电话的机器人。事实上,这个能听会说的机器人是款智能软件,不需要形象、不需要工位、不需要复杂的操作就可以轻松应用。自从2017年开始推出了全自动电话机器人外,各大公司不断更新版本,让电话机器人越来越完善,也越来越智能了。当电话接通后如果遇到客户辱骂或者被拒绝,机器人表现的都非常热情,丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。只要运行电话机器人系统,机......

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  • 部署一款的电话机器人系统
    部署一款的电话机器人系统 发布时间:2019-08-31   浏览次数:133

    销售行业市场竞争激烈,业务人数不够,不到一年的时间市场份额已经饱和;客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话;员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已;电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户;新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训;新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本。 大......

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  • 电话语音机器人系统提供汽车行业强劲功能
    电话语音机器人系统提供汽车行业强劲功能 发布时间:2019-08-31   浏览次数:137

    电话机器人系统已经成为社会领域不可或缺的一部分,对电话营销和服务有更大需求,特定时段瞬间流量激增,并且需要与多个其他系统进行对接的平台,如电话购物等业务,则可能需要用到电话机器人与其他系统的对接,系统的稳定、安全、多媒体处理特性等,就显得尤为重要。凭借接口专利技术,快速无缝的与其业务系统对接,灵活的满足客户的应用需求与效果实现。汽车行业被电话机器人系统提供强劲功能,使销售人员通过一个连贯的流程,......

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  • 心语电话营销机器人系统部署节省成本是必然的
    心语电话营销机器人系统部署节省成本是必然的 发布时间:2019-08-31   浏览次数:149

    在科技技术发展迅速的现在,人工智能进入了迸发期,同时我国也很重视人工智能的发展,非常明确的要推进人工智能和实体经济相结合的速度,加快网络强国的建设。人工智能的诞生主要是由商业需求而推动的,成为改进人们生活质量的新途径,也是工业发展的重要经济增长点。 对于使用电话机器人的企业来说,节省成本是必然的,能帮助企业提高成单率,增长业绩才是最重要的。企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+......

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