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技术人员们对电话机器人系统的探究从未停止
技术人员们对电话机器人系统的探究从未停止
2019-08-31 新闻来源:

自从人工智能诞生开始,技术人员们对人工智能的探究从未停止,时至今日,人工智能的应用领域也在不断扩大,可以想象,在未来人们生活的周围将会出现大量的智能产品。电话机器人代替人工坐席是一种必然趋势,但是随便选择一个品牌一款产品显然又是十分欠考虑的做法。选择一款好的电话机器人智能产品都会有一个强大的技术团队做支持,无论是产品的升级还是客户在使用中遇到的问题,只要团队够强大,这些都不是问题。有强大的技术......

  • 技术人员们对电话机器人系统的探究从未停止
    技术人员们对电话机器人系统的探究从未停止 发布时间:2019-08-31   浏览次数:244

    自从人工智能诞生开始,技术人员们对人工智能的探究从未停止,时至今日,人工智能的应用领域也在不断扩大,可以想象,在未来人们生活的周围将会出现大量的智能产品。电话机器人代替人工坐席是一种必然趋势,但是随便选择一个品牌一款产品显然又是十分欠考虑的做法。选择一款好的电话机器人智能产品都会有一个强大的技术团队做支持,无论是产品的升级还是客户在使用中遇到的问题,只要团队够强大,这些都不是问题。有强大的技术......

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  • 人工智能的科幻概念正一步一步实现了
    人工智能的科幻概念正一步一步实现了 发布时间:2019-08-31   浏览次数:231

    随着BAT流量的垄断,客户获取的成本已经非常高,而且还在继续增长。但是人工智能的加入让企业的获客成本大大降低。人工智能的发展将极大地推动知识经济的形成,这为进一步解放生产力提供了重大机遇,但也会带来经济和社会层面的深刻挑战。我们都知道,想要布局人工智能,算法、计算资源和数据缺一不可,对于未来发展,有企业通过长期布局,积累了一手优质的核心数据。 随着计算机处理能力的不断提高以及云存储领域的最新......

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  • 选择电话呼叫外包公司是一个不错的选择
    选择电话呼叫外包公司是一个不错的选择 发布时间:2019-08-31   浏览次数:245

    随着互联网发展快速,也是越来越多,店铺对客服的需求量巨大,对客服的专业性要求也越来越大,一个专业的客服或者客服团队是店铺所需要的。店主自建的客服团队不仅消耗成本大,没有自己的时间干自己的事,而且业务客服还达不到预想的效果,而客服外包公司就不一样了。所谓客服外包就是第三方服务公司,专门为提供客服服务,更有效的解决店铺招聘不到专业客服,客服就要找专业的客服公司去做,对店铺来说节省成本,提高店铺转化......

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  • 数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略
    数心客服电话呼叫外包需要更多的技巧与策略 发布时间:2019-08-31   浏览次数:245

    面对情绪型客户时进行一次完美的服务则需要更多的技巧与策略 1、适当倾听,将同理心放在首位 曾有人这样说过,人与人之间的沟通过程,93%沟通的是情绪,而只有剩下的7%沟通的是事实本身,而情绪型客户往往在咨询前经历了情绪由平静到难以平抑的过程。对于客户来说,此时立刻要求其压抑情绪并理智清醒地提出诉求无疑于火上浇油,过于追求问题的解决往往欲速则不达。因此,首先应当对客户耐心倾听,将同理心放在首位,通......

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  • 语音机器人系统好坏与厂家的实力密切相关
    语音机器人系统好坏与厂家的实力密切相关 发布时间:2019-08-31   浏览次数:238

    当人工智能成为热点的时候,许多企业开始提供智能客服的服务。但不少智能客服技术提供商既没有行业积累也没有数据积累,因而大部分所谓的智能客服根本谈不上智能,只不过是传统的搜索和数据库匹配而已。即便是加入了情景和上下文处理能力的厂商,由于缺乏海量数据的训练与职称,智能化程度很低。随着客户获取信息和知识的手段和渠道越来越多,便捷程度提升,如何让大部分问题不需要咨询官方就可以解决成为客户服务中心必须考虑......

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  • 部署电话机器人系统的效果真的很好
    部署电话机器人系统的效果真的很好 发布时间:2019-08-31   浏览次数:224

    说起电话机器人,大多数人心里想的是手里拿着电话的机器人。事实上,这个能听会说的机器人是款智能软件,不需要形象、不需要工位、不需要复杂的操作就可以轻松应用。自从2017年开始推出了全自动电话机器人外,各大公司不断更新版本,让电话机器人越来越完善,也越来越智能了。当电话接通后如果遇到客户辱骂或者被拒绝,机器人表现的都非常热情,丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。只要运行电话机器人系统,机......

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  • 部署一款的电话机器人系统
    部署一款的电话机器人系统 发布时间:2019-08-31   浏览次数:223

    销售行业市场竞争激烈,业务人数不够,不到一年的时间市场份额已经饱和;客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计客户说的每句话;员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已;电话销售时,挂断率居高不下,需要花费大量的时间来筛选意向客户;新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训;新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本。 大......

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  • 电话语音机器人系统提供汽车行业强劲功能
    电话语音机器人系统提供汽车行业强劲功能 发布时间:2019-08-31   浏览次数:236

    电话机器人系统已经成为社会领域不可或缺的一部分,对电话营销和服务有更大需求,特定时段瞬间流量激增,并且需要与多个其他系统进行对接的平台,如电话购物等业务,则可能需要用到电话机器人与其他系统的对接,系统的稳定、安全、多媒体处理特性等,就显得尤为重要。凭借接口专利技术,快速无缝的与其业务系统对接,灵活的满足客户的应用需求与效果实现。汽车行业被电话机器人系统提供强劲功能,使销售人员通过一个连贯的流程,......

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  • 心语电话营销机器人系统部署节省成本是必然的
    心语电话营销机器人系统部署节省成本是必然的 发布时间:2019-08-31   浏览次数:258

    在科技技术发展迅速的现在,人工智能进入了迸发期,同时我国也很重视人工智能的发展,非常明确的要推进人工智能和实体经济相结合的速度,加快网络强国的建设。人工智能的诞生主要是由商业需求而推动的,成为改进人们生活质量的新途径,也是工业发展的重要经济增长点。 对于使用电话机器人的企业来说,节省成本是必然的,能帮助企业提高成单率,增长业绩才是最重要的。企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+......

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  • 没有企业会拒绝如此智能的语音机器人系统部署
    没有企业会拒绝如此智能的语音机器人系统部署 发布时间:2019-08-31   浏览次数:253

    作为人工智能一个重要发展方向,智能语音在近两年带动了一波产业热潮。在这场智能声音的逐浪中,AI电话机器人以黑马之姿强势崛起,发展成为国内数一数二的智能语音服务行业的。自从去年AI推出后,就受到了众多使用企业的好评,经过几个月的历练,AI升级到2.0系统,不仅是代替人工去拨通外呼电话,还支持对话中打断和转接人工等功能,让企业外呼不仅实现智能化,还能提高拨打效率,以及适用于各种领域的智能外呼场景。......

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  • 数心科技语音机器人系统开发和部署搭建到底需要什么
    数心科技语音机器人系统开发和部署搭建到底需要什么 发布时间:2019-08-31   浏览次数:243

      在过去的几年里,我们看到主要的技术供应商都接受了帮助机器人的概念,这些机器人可以在我们的软件系统中管理、引导甚至清理数据。利用所谓的自然语言理解技术(NLU),我们已经能够构建可以分解和解析人类生成的文本的机器人,从而将其归类为语义。这些机器人可以理解我们,并能进行对话。这就是语音机器人。许多简单的客户服务任务都能很好地实现自动化,但是当客户问题越来越复杂时,我们如何确保我们能提供同情心和专业......

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  • 还没有使用数心科技智能语音机器人外呼系统的您还在等什么
    还没有使用数心科技智能语音机器人外呼系统的您还在等什么 发布时间:2019-08-31   浏览次数:240

    在智能营销话术的支持下,电话机器人不会受情绪影响,能够准确的理解用户的回答及聊天意图,达到人与人之间无障碍畅快交流,针对不同的场景进行批量合规化语音外呼操作,成功解决了语音外呼中的质量保证及效率提升的问题,大大降低了人工通话中的诸多不可控因素,保证了每一次通话都是更佳状态,每一次交流都是完美体验。不仅如此,电话机器人在每次通话后,会主动给意向用户客户发送短信。做到通话中主动邀约;通话后二次维护......

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  • 当通信遇见AI人工智能和电话语音机器人系统部署
    当通信遇见AI人工智能和电话语音机器人系统部署 发布时间:2019-08-31   浏览次数:246

    刚刚送走5·17“世界电信和信息社会日”。这,国际电信联盟以人工智能为主题,提醒信息通信业迫在眼前的重大机会与挑战。当前,人工智能核心技术突飞猛进,底层算法和芯片处理能力每几个月就上一个台阶。各类风险投资、战略投资、行业投资在人工智能各个层面布局。各类应用爆发增长,人工智能正同各行各业深度融合。 在技术上,通信与人工智能息息相关。以深度学习技术为代表的人工智能连接主义学派,其原理就是神经元及......

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  • 数心科技电话机器人系统帮助企业解决电销问题
    数心科技电话机器人系统帮助企业解决电销问题 发布时间:2019-08-31   浏览次数:235

    随着社会的进步和经济的发展,电销行业已渗透到了房地产、金融投资等生活中的方方面面。电销人员需要沟通的客户,往往有着不同的经历和性格,从事着不同的行业,有着自己的喜与怒。随着社会的进步和经济的发展,电销行业已渗透到了房地产、金融投资等生活中的方方面面。电销人员需要沟通的客户,往往有着不同的经历和性格,从事着不同的行业,有着自己的喜与怒。 数心科技电话机器人,可以帮助企业解决这个问题,让客户服务......

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  • 深圳心语电话机器人系统座席时代来临了
    深圳心语电话机器人系统座席时代来临了 发布时间:2019-08-31   浏览次数:213

    使用智能外呼作为公司的电销团队,除了能提升初筛的效率,更重要的一点,也是企业最关心的一点就是——成本。人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道,在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中,智能成了的解决方案。 大数据时代来临,全民都生活在人工智能的笼罩下,如果不能与时俱进,终将会被社会淘汰。企业有了心语电话机器人这样得力的智能员工,在行业竞争中自然有着更强大的生命力。有专家分析认为......

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